在精密機(jī)械加工過(guò)程中，雖然設(shè)定了零件加工的流程，但是出現(xiàn)異常情況也是很正常的現(xiàn)象。我們的零配件加工服務(wù)中心，從事高精度零件定制已經(jīng)有十多年了。在零件加工過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)跟各種形形色色的國(guó)外客戶(hù)打交道。而在精密機(jī)械加工中，經(jīng)常會(huì)碰到跟他們意見(jiàn)不一致的情況，下面就看一下零件加工的業(yè)務(wù)是怎么處理的。

　　丹麥做橡膠高精度零件定制的客戶(hù)，向零件加工的業(yè)務(wù)詢(xún)問(wèn)是否有做水密的經(jīng)驗(yàn)。我們的零配件加工定制服務(wù)中心推薦他嘗試用覆膜工藝，材料用TPU做出密封圈。客戶(hù)無(wú)法提供密封圈零件加工的3D圖紙。在原有工作量大的情況下，我們零件加工的編程人員還是免費(fèi)幫助客戶(hù)設(shè)計(jì)出3D圖紙，發(fā)給客戶(hù)確認(rèn)后卻發(fā)現(xiàn)，原本的零件加工設(shè)計(jì)沒(méi)有預(yù)留密封圈的空間，這個(gè)問(wèn)題可大了。

　　之前，客戶(hù)采取的是液體密封的辦法，于是高精度零件定制技術(shù)部經(jīng)過(guò)溝通后，給出客戶(hù)兩個(gè)方案，一是減少蓋子的厚度，二是降低手把內(nèi)部結(jié)構(gòu)的高度。后來(lái)客戶(hù)選擇了不影響零件加工整體效果的一個(gè)方案。通過(guò)零配件加工定制服務(wù)中心的技術(shù)總監(jiān)以及編程人員的幫助，和自身的努力下成交了客戶(hù)的新訂單。這個(gè)零件加工的案例意義重大，之前客戶(hù)采用液體密封，意味著一旦被使用就無(wú)法拆卸，這個(gè)工件相當(dāng)于報(bào)廢。

　　我們零配件加工定制服務(wù)中心的提議和嘗試解決了客戶(hù)項(xiàng)目的又一困難點(diǎn)，也為與客戶(hù)未來(lái)的零件加工合作創(chuàng)造更大的可能性。